73nOsnovni račun u Srbiji
Telegram

Banke / UniCredit Bank

UniCredit Bank

UniCredit Bank Srbija a.d. Beograd · MB 17324918 · PIB 100000170 · www.unicreditbank.rs

češće odbijaju provereno provereno 2026-11-06
Za nerezidenta je e/m-banking u osnovnom paketu samo za pregled. Odluka NBS 89/2022 (t. 4) uključuje u paket plaćanja preko e/m-bankinga; to možete navesti u prigovoru.

Gde podneti zahtev

UniCredit Bank Srbija a.d. Beograd Rajićeva 27-29 11000 Beograd

OUP opšti deo (24.08.2026), pogl. 4 t. 1.1: obaveštenja banci — „preporučenim pismom sa povratnicom, upućenom na adresu sedišta Banke“, lično u ekspozituri ili na drugi ugovoreni način. Za prigovor — uz naznaku organizacione jedinice.

Lično: u bilo kojoj ekspozituri banke. Ponesite drugi primerak zahteva i zamolite da na njemu potvrde prijem s datumom.

Sastavi zahtev

Gde podneti prigovor

UniCredit Bank Srbija a.d. Beograd Istraživanje zadovoljstva klijenata i upravljanje prigovorima klijenata Rajićeva 27-29 11000 Beograd

E-mail: [email protected]

Obrazac na sajtu: https://www.unicreditbank.rs/rs/pi/kontakt/kontakt.html

u ekspoziturama — „Kontakt forma“ ili „predaja dopisa“ (zaposleni izdaje potvrdu prijema); e/m-bankarstvo; e-mail — „sa adrese koju je korisnik prijavio banci kao svoj kontakt“

Lično: u bilo kojoj ekspozituri: banka je dužna da primi pisani prigovor i izda potvrdu o prijemu s mestom, vremenom i imenom zaposlenog (t. 6 st. 1 Odluke NBS 51/2025).

Sve ekspoziture banke

Učitavanje adresa…

Račun sa osnovnim uslugama u ovoj banci

Proizvod
Platni račun sa osnovnim uslugama
Naknada
150 RSD / mes.
Šta je uključeno
jedan tekući dinarski račun; DinaCard debit; e/m-bankarstvo (za nerezidente — samo pregled stanja); uplata/isplata na blagajnama/bankomatima UniCredit banke bez naknade; plaćanja preko e/m-bankarstva 14 RSD (do 300.000 RSD); bez ograničenja broja transakcija. Dodatno: kreditna kartica, overdraft, čekovi (ako su ispunjeni uslovi), devizni račun 45 RSD/mes. (penzionerima 25). Otvaranje bez naknade. Tarifa „za rezidente i nerezidente“.
Stranica banke
https://www.unicreditbank.rs/rs/pi/racun/tekuci_racun/platni-racun-sa-osnovnim-uslugama.html
Kontakt centar
+381 11 3777 888 · +381 11 3777 888

Šta pišu ljudi

Iskustava iz prve ruke za 2024–2026 o računu sa osnovnim uslugama u UniCredit banci gotovo da nema. maximumns.rs (okt. 2026): lični račun — za zaradu, ako je poslodavac klijent UniCredit banke; habr (2023): za državljane Rusije „teško ili nemoguće“. wiki.private.law i zuniclaw (2026) svrstavaju UniCredit među banke koje otvaraju račune nerezidentima; nerezident ima e-bankarstvo samo za pregled stanja.

Napomene

  • Opšti e-mail se razlikuje: [email protected] (stranica Kontakt, OU) naspram [email protected] (iskačući prozor na sajtu). Za prigovor koristite [email protected].
  • Prigovor e-mailom prima se „sa adrese koju je korisnik prijavio banci“ — za podnosioca bez računa pouzdanija je pošta ili ekspozitura.
  • OU t. 7.i dopušta odbijanje „bez posebnog obrazloženja“ — to je u suprotnosti sa t. 4 istih OU i sa ZPU za račun sa osnovnim uslugama.
  • Koji dokument kod nerezidenta dokazuje „mesto prebivališta ili boravišta u poslednjih godinu dana“ — nije objavljeno.
  • EBS / identifikacioni broj u državi državljanstva izričito se ne pominje (postoji opšta formulacija „druga identifikaciona oznaka“).

Dokumenti: bez boravišne dozvole, nerezident

Da li otvara: da: račun sa osnovnim uslugama „za rezidente i nerezidente“

  • zahtev (obrazac banke)
  • pasoš („lična karta, pasoš, ili druga odgovarajuća lična isprava“)
  • „dokument iz koga se može utvrditi mesto njegovog prebivališta ili boravišta u poslednjih godinu dana“

Traže više nego što zakon propisuje:

  • prevod/apostil stranih dokumenata — na zahtev
  • onlajn otvaranje nije dostupno (samo za rezidente)
  • e/m-bankarstvo — samo pregled stanja
  • Ista cena 150 RSD/mes.; posebne stavke „Nerezidenti — plaćanja u dinarima“ u Tarifi

Dokumenti: rezident sa boravišnom dozvolom

  • zahtev (ime i prezime, adresa prebivališta/boravišta, JMBG „odnosno druga identifikaciona oznaka za fizičko lice koje nema državljanstvo RS“)
  • „dokument kojim se utvrđuje identifikacija (lična karta, pasoš, ili druga odgovarajuća lična isprava)“ — pasoš / lična karta za stranca
  • deponovanje potpisa u ekspozituri

Traže više nego što zakon propisuje:

  • prevod sudskog tumača i apostil/legalizacija za strane dokumente — na zahtev (OUP opšti deo, pogl. 4 t. 1.2)
  • podaci za AML; bez njih banka „neće uspostaviti poslovni odnos“ (OU t. 7.ii)

Onlajn: da, samo za „punoletna fizička lica, rezidenti Srbije koji nemaju otvoren račun u Banci, i ne pripadaju grupi visokorizičnih klijenata“ — uz video-identifikaciju

Ekspoziture

Prijem dokumenata u sedištu banke: Posebna pisarnica nije navedena. Na adresi sedišta (Rajićeva 27-29) radi ekspozitura pon–pet 9–17; banka obećava da u ekspoziturama izdaje „potvrdu prijema prigovora“. Adresa DPO (Jurija Gagarina 12, 11070 Novi Beograd) — samo za pitanja zaštite podataka o ličnosti.

GradEkspozituraAdresaRadno vreme
BeogradStari grad — Rajićeva
zgrada centrale
Rajićeva 27-29, Beogradpon–pet 9–17 (blagajna 9–14)
BeogradStari grad — FrancuskaFrancuska 6, Beogradpon–pet 9–17 (blagajna 9–14)
BeogradNovi Beograd — Jurija Gagarina 12Jurija Gagarina 12, Novi Beogradpon–pet 9–17 (blagajna 9–14)
BeogradSavski venac — Vudroa VilsonaBulevar Vudroa Vilsona 8v, Beogradpon–pet 9–17 (blagajna 9–14)
BeogradSavski venac — ResavskaResavska 28, Beogradpon–pet 9–17 (blagajna 9–14)
BeogradZemunGlavna 31, Zemunpon–pet 9–17 (blagajna 9–14)
Novi SadBulevar oslobođenjaBulevar oslobođenja 30, Novi Sadpon–pet 8–16 (blagajna 8–14)
Novi SadKatolička portaKatolička porta 2, Novi Sadpon–pet 8–16 (blagajna 8–14)
Novi SadNarodnog frontaNarodnog fronta 21, Novi Sadpon–pet 8–16 (blagajna 8–14)
NišNikole PašićaNikole Pašića 63, Nišpon–pet 8–16 (blagajna 8–14)
NišVizantijski bulevarVizantijski bulevar 80, Nišpon–pet 8–16 (blagajna 8–14)

Sve ekspoziture: https://www.unicreditbank.rs/content/dam/cee2020-pws-rs/DocumentePDF/Spisak%20ekspozitura%20i%20bankomatat%2004.11.2026.pdf

Izvori (12)