73nБазовый счёт в Сербии
Telegram

Банки / UniCredit Bank

UniCredit Bank

UniCredit Bank Srbija a.d. Beograd · MB 17324918 · PIB 100000170 · www.unicreditbank.rs

чаще отказ проверено проверено 2026-11-06
Для нерезидента e/m-banking в базовом пакете только для просмотра. Решение NBS 89/2022 (t. 4) включает в пакет платежи через e/m-banking; это можно указать в жалобе.

Куда подавать заявление

UniCredit Bank Srbija a.d. Beograd Rajićeva 27-29 11000 Beograd

OUP opšti deo (24.08.2026), гл. 4 t. 1.1: уведомления банку — «preporučenim pismom sa povratnicom, upućenom na adresu sedišta Banke», лично в отделении или иным согласованным способом. Для prigovora — с указанием подразделения.

Лично: в любом отделении банка. Возьмите второй экземпляр заявления и попросите поставить на нём отметку о приёме с датой.

Составить заявление

Куда подавать prigovor

UniCredit Bank Srbija a.d. Beograd Istraživanje zadovoljstva klijenata i upravljanje prigovorima klijenata Rajićeva 27-29 11000 Beograd

E-mail: [email protected]

Форма на сайте: https://www.unicreditbank.rs/rs/pi/kontakt/kontakt.html

в отделениях — «Kontakt forma» или «predaja dopisa» (сотрудник выдаёт potvrdu prijema); e/m-банкинг; e-mail — «sa adrese koju je korisnik prijavio banci kao svoj kontakt»

Лично: в любом отделении: банк обязан принять письменную жалобу и выдать подтверждение с местом, временем и именем сотрудника (t. 6 st. 1 Odluke NBS 51/2025).

Все отделения банка

Загружаем адреса…

Базовый счёт в этом банке

Продукт
Platni račun sa osnovnim uslugama
Плата
150 RSD / мес.
Что входит
один текущий динарный счёт; DinaCard debit; e/m-банкинг (для нерезидентов — только просмотр остатка); uplata/isplata в кассах/банкоматах UniCredit бесплатно; платежи через e/m-банкинг 14 RSD (до 300.000 RSD); без ограничения числа операций. Доп.: кредитная карта, overdraft, čekovi (при выполнении условий), devizni račun 45 RSD/мес. (пенсионерам 25). Открытие бесплатно. Тариф «za rezidente i nerezidente».
Страница банка
https://www.unicreditbank.rs/rs/pi/racun/tekuci_racun/platni-racun-sa-osnovnim-uslugama.html
Контакт-центр
+381 11 3777 888 · +381 11 3777 888

Что пишут люди

Первичных отзывов 2024–2026 о базовом счёте UniCredit почти нет. maximumns.rs (окт. 2026): личный счёт — для зарплаты, если работодатель обслуживается в UniCredit; habr (2023): для россиян «сложно или невозможно». wiki.private.law и zuniclaw (2026) включают UniCredit в банки, открывающие счета нерезидентам; у нерезидента e-банкинг только для просмотра остатка.

Оговорки

  • Общий e-mail расходится: [email protected] (страница Kontakt, OU) vs [email protected] (всплывающий блок сайта). Для prigovora использовать [email protected].
  • E-mail-prigovor принимается «sa adrese koju je korisnik prijavio banci» — для заявителя без счёта надёжнее почта или отделение.
  • OU t. 7.i допускает отказ «bez posebnog obrazloženja» — противоречит t. 4 той же OU и ZPU для базового счёта.
  • Какой документ подтверждает «mesto prebivališta ili boravišta u poslednjih godinu dana» у нерезидента — не опубликовано.
  • EBS / идентификационный номер страны гражданства прямо не упоминается (есть общая формула «druga identifikaciona oznaka»).

Документы: без ВНЖ, нерезидент

Открывает ли: да: базовый счёт «za rezidente i nerezidente»

  • заявление (бланк банка)
  • паспорт («lična karta, pasoš, ili druga odgovarajuća lična isprava»)
  • «dokument iz koga se može utvrditi mesto njegovog prebivališta ili boravišta u poslednjih godinu dana»

Сверх закона просят:

  • перевод/апостиль иностранных документов — по требованию
  • онлайн-открытие недоступно (только резидентам)
  • e/m-банкинг — только просмотр остатка
  • Та же цена 150 RSD/мес.; отдельные строки «Nerezidenti — plaćanja u dinarima» в Tarifa

Документы: резидент с ВНЖ

  • заявление (ime i prezime, adresa prebivališta/boravišta, JMBG «odnosno druga identifikaciona oznaka za fizičko lice koje nema državljanstvo RS»)
  • «dokument kojim se utvrđuje identifikacija (lična karta, pasoš, ili druga odgovarajuća lična isprava)» — паспорт / lična karta za stranca
  • депонирование подписи в отделении

Сверх закона просят:

  • перевод судебного переводчика и апостиль/легализация для иностранных документов — по требованию (OUP opšti deo, гл. 4 t. 1.2)
  • данные для AML; без них банк «neće uspostaviti poslovni odnos» (OU t. 7.ii)

Онлайн: да, только для «punoletna fizička lica, rezidenti Srbije koji nemaju otvoren račun u Banci, i ne pripadaju grupi visokorizičnih klijenata» — с видео-идентификацией

Отделения

Приём документов при головном офисе: Отдельная pisarnica не указана. По адресу sedišta (Rajićeva 27-29) работает отделение пн–пт 9–17; в отделениях банк обещает выдавать «potvrdu prijema prigovora». Адрес DPO (Jurija Gagarina 12, 11070 Novi Beograd) — только для вопросов персональных данных.

ГородОтделениеАдресЧасы
BeogradStari grad — Rajićeva
дом головного офиса
Rajićeva 27-29, Beogradпн–пт 9–17 (касса 9–14)
BeogradStari grad — FrancuskaFrancuska 6, Beogradпн–пт 9–17 (касса 9–14)
BeogradNovi Beograd — Jurija Gagarina 12Jurija Gagarina 12, Novi Beogradпн–пт 9–17 (касса 9–14)
BeogradSavski venac — Vudroa VilsonaBulevar Vudroa Vilsona 8v, Beogradпн–пт 9–17 (касса 9–14)
BeogradSavski venac — ResavskaResavska 28, Beogradпн–пт 9–17 (касса 9–14)
BeogradZemunGlavna 31, Zemunпн–пт 9–17 (касса 9–14)
Novi SadBulevar oslobođenjaBulevar oslobođenja 30, Novi Sadпн–пт 8–16 (касса 8–14)
Novi SadKatolička portaKatolička porta 2, Novi Sadпн–пт 8–16 (касса 8–14)
Novi SadNarodnog frontaNarodnog fronta 21, Novi Sadпн–пт 8–16 (касса 8–14)
NišNikole PašićaNikole Pašića 63, Nišпн–пт 8–16 (касса 8–14)
NišVizantijski bulevarVizantijski bulevar 80, Nišпн–пт 8–16 (касса 8–14)

Все отделения: https://www.unicreditbank.rs/content/dam/cee2020-pws-rs/DocumentePDF/Spisak%20ekspozitura%20i%20bankomatat%2004.11.2026.pdf

Источники (12)